Otthon > hírek > Iparági hírek

Hogyan használják a kiskereskedők az RFID-t a lopások megelőzésére

2021-12-25

A mai gazdasági helyzetben a kiskereskedők nehézségekkel néznek szembe. Az e-kereskedelmi vállalatokkal összehasonlítva a rendkívül versenyképes termékárak, a megbízhatatlan ellátási láncok és a növekvő kezelési költségek óriási nyomás alá helyezik a kiskereskedőket.

Ezenkívül a kiskereskedőknek működésük minden lépésében csökkenteniük kell a bolti lopások és az alkalmazottak csalásának kockázatát. Az ilyen kihívások hatékony kezelése érdekében sok kiskereskedő RFID-t használ a lopások megelőzésére és a vezetési hibák csökkentésére.


A National Retail Fund (NRF) szerint az amerikai kiskereskedők évente több mint 60 milliárd dollár bevételtől esnek el lopás és alkalmazotti csalás miatt. Az NRF azt is megállapította, hogy a kiskereskedők évente akár 1,6%-os készletcsökkenést szenvednek el (ezt a kifejezést használják a készletvesztés kifejezésére). Egy olyan vállalat számára, mint a Wal-Mart, ez azt jelenti, hogy egy éven belül körülbelül 8 milliárd dollár bevételtől esik el. Az RFID használata a lopások és csalások megelőzésére, valamint a hamisított termékek elleni küzdelemre a legjobb módja annak, hogy a kiskereskedők megbirkózzanak a lopások növekvő arányával.

Miért használja az RFID-et a lopások megelőzésére és a kiskereskedelmi költségek csökkentésére

Manapság a kiskereskedelmi ágazat egyre összetettebbé válik a folyamatok és a technológia átvétele szempontjából. A kiskereskedelmi vállalatoknak most kifinomult technológiára van szükségük, hogy biztosítsák az olyan kérdések legalacsonyabb szintjét, mint az eszközvédelem, a veszteségmegelőzés és az információbiztonság. Becslések szerint a kiskereskedelmi ágazat éves veszteségének kétharmadát a készletveszteség és az alkalmazottak lopása okozza.

A kiskereskedők az RFID technológiát is használják a modern trend követésére, valamint a készletgazdálkodási és fogyasztói teljesítési üzletáguk minden lépésének javítására. Az áruszintű RFID rendszer javítja a készletek pontosságát és a folyamatkövetést, miközben lehetővé teszi a kiskereskedők számára a problémák hatékony kivizsgálását és kezelését.

Az alábbiakban négy olyan módszer található, amellyel az RFID segíti a kiskereskedőket a veszteségek kezelésében és megelőzésében az egész iparágban:

Az RFID segítségével teljes mértékben felügyelje a vállalat összes eszközét

A cég eleinte csak az RFID technológiát használta a drága eszközök nyomon követésére. A táblagépek vagy laptopok dolgozói részére történő kiosztása során a cég címkét helyezhet el, amely megakadályozza, hogy valaki illetéktelenül elhagyja az irodaházat a készülékkel. Amint ennek a technológiának a költsége csökkent, és könnyebben megvalósíthatóvá vált, a kiskereskedők gyorsan elkezdték alkalmazni az RFID rendszereket a készletek kezeléséhez az ellátási láncban.

A legtöbben úgy találják, hogy bár a készletkezelés és a készlet-utánpótlás az RFID bevezetésének fő célja, a beruházás megtérülése (ROI) messze meghaladja a várakozásokat. A kiskereskedelemben az RFID bevezetésének alacsonyabb költsége ideális választássá teszi egy teljes vagyonkezelési és felügyeleti rendszer kialakításához. A kiskereskedők számára, ha valaki lopott áruval próbál kibújni a kapun, az RFID-olvasók használata minden kijárati helyen riasztást válthat ki. Az elektronikus árufelügyeleti (EAS) rendszerek is mindennaposak, ami további előnyökkel jár a kiskereskedők számára.

Az olvasók minden kijáratnál azonosítják az RFID-címkéket az egyes tárgyakon, amelyek értékes adatokkal szolgálhatnak a döntéshozók számára, például, hogy mely tárgyakat könnyű ellopni, és emlékezteti az alkalmazottakat minden lopási kísérletre; a termék ideális trendjét is jelezheti és azt megvalósíthatja. További biztonsági menedzsment a lopásból eredő veszteségek visszaszorítására; az ellopott termékeket is gyorsan cserélheti, hogy elkerülje a készlethiány okozta értékesítési veszteséget.


Az áruszintű RFID-címkék biztosítják a készlet láthatóságát


Az RFID csodálatos szerepet játszik az összes termék nyomon követésében a teljes kiskereskedelmi ellátási láncban. A vállalatok alkalmazhatják ezt a technológiát a készletben lévő összes cikk kezelésére és nyomon követésére, a forrástól a végső célállomásig. A gyártókkal együttműködve a kiskereskedők RFID-érzékelőket is használhatnak bizonyos árucikkek árának, minőségi információinak, szállítási adatainak és tervezett rendeltetési helyeinek rögzítésére. Az RFID-címkék az összegyűjtött adatok alapján bölcs üzleti döntéseket, keresletelemzést és készletcsökkenést akadályozhatnak meg a vállalatok számára az ellátási lánc minden szakaszában.

A készletkövetési folyamat során a cégek ismerhetik az áruk aktuális helyét, a cikkek számát és azt, hogy mennyi ideig tart a szállítás közben elveszett tételek pótlása. Mindez annak köszönhető, hogy az RFID figyeli az összes információt. További előnye, hogy amint az alkalmazott tudja, hogy minden tárgyat nyomon követnek, az alkalmazott lopási szándéka viszonylag gyengül. Az RFID használata a kiskereskedelmi lopások megelőzésére növelheti az alkalmazottak elszámoltathatóságát, és elősegítheti az upstream forgalmazási folyamatok optimalizálását.

Az RFID segítségével pontosan nyomon követheti az adat-ellenőrzési folyamatot

Más technológiákkal, például vonalkódokkal összehasonlítva az RFID-chip technológia a címke különböző szakaszaiban specifikus információkat tárolhat. A vállalatok idővonal-csomópontokat adhatnak hozzá az adott helyekre érkező termékekhez, nyomon követhetik a célállomások közötti időt, és rögzíthetik, hogy a teljes ellátási lánc egyes lépéseiben kik fértek hozzá a termékhez vagy a készlethez. A termék elvesztése után a vállalat megtalálhatja a tételt meglátogató személyzetet, áttekintheti az upstream folyamatot, és pontosan azonosíthatja, hol veszett el a tétel.

Az RFID szenzorok a szállítás során más tényezőket is mérhetnek, például rögzíthetik a tételek ütközési sérüléseit és a szállítási időt, valamint a pontos helyet a raktárban vagy üzletben. Az ilyen készletfigyelés és ellenőrzési nyomvonal évek helyett hetekben csökkentheti a kiskereskedelmi veszteségeket, ezáltal azonnali megtérülést biztosítva a befektetésnek. A vezetőség a teljes ellátási lánc bármely cikkének teljes történeti nyilvántartását lehívhatja, és segítséget nyújthat a hiányzó cikkek kivizsgálásakor.


Használja az RFID-t az alkalmazottak és a termékek nyomon követésére a lopások megelőzése érdekében

A kiskereskedők egy másik módja annak, hogy csökkentsék a veszteségeket és meghatározzák, ki a felelős a veszteségekért, hogy nyomon követik az összes alkalmazott mozgását. Ha az alkalmazottak belépőkártyákat használnak az üzlet különböző területein való áthaladáshoz, a vállalat meg tudja határozni, hogy mindenki hol volt a termék elvesztésekor. A termékek és az alkalmazottak RFID nyomon követése lehetővé teszi a vállalat számára, hogy csak az egyes alkalmazottak látogatási előzményeinek kinyerésével találja meg a lehetséges gyanúsítottakat.

Ezeket az információkat egy biztonsági felügyeleti rendszerrel kombinálva a cég átfogó eljárást tud felépíteni a tolvajok ellen. Az FBI és más szervezetek RFID-címkéket használtak a látogatók és az épületeikben tartózkodó emberek nyomon követésére. A kereskedők ugyanezt az elvet alkalmazhatják az RFID minden helyükre történő telepítésére a csalások és lopások megelőzése érdekében.